Canales de Asistencia
Tutoriales Vídeo
- Nuestros tutoriales de vídeo "detallados" aportarán a ejecutar cualquier tipo de tareas en el Panel de Control de hospedaje web.
Sección FAQ
- Incluimos una sección práctico de Preguntas Más Frecuentes en que verá las resoluciones de las dudas más comunes.
Un Sistema de Ticketing
- Estamos disponibles 24/7/365 con tal de atender sus encuestas técnicas. Obtendrá una respuesta en un plazo de una hora como máximo a partir del envío del ticket.
Categorías de Asistencia
Soporte de Hospedaje Cloud
- ¿Le hace falta un poco de ayuda al operar con su cuenta de alojamiento cloud? ¿Le cuesta entender cómo usar los instrumentos gratuitos que estamos ofreciendo? Infórmenos.
Soporte de VPS Hosting
- Si ha encarado dificultades al operar con nuestro panel de administración SolusVM o cualquiera de las aplicaciones instaladas previamente en el VPS, avísenos.
Apoyo de Hosting Dedicado
- Si le es necesario una asesoría especializada por parte del administrador o simplemente quiere modificar las configuraciones de su servidor reservado, infórmenos.